Il tuo team risponde meglio.
Più veloce. In ogni lingua.
La qualità delle comunicazioni con gli ospiti fa la differenza tra una recensione a 4 stelle e una a 5. Formiamo il team del tuo hotel, agenzia o struttura a usare l'AI per scrivere meglio, più velocemente, in qualsiasi lingua.
Formiamo i team di
Perché formare il team adesso
Il turismo è il settore dove l'AI ha l'impatto più visibile sulla qualità percepita dall'ospite. Chi si forma prima, vince.
Il personale usa ChatGPT, ma senza metodo
Front desk, agenti di viaggio, revenue manager: ognuno sperimenta da solo, con risultati inconsistenti. La formazione trasforma l'improvvisazione in vantaggio competitivo.
Le comunicazioni con gli ospiti richiedono troppo tempo
Email personalizzate, risposte alle recensioni, descrizioni per il sito, post social: attività che l'AI riduce dell'80% — ma solo se il team sa come usarla.
Ospiti internazionali, team poco preparato
I tuoi ospiti scrivono in inglese, tedesco, francese. Il team deve sapere come usare l'AI per comunicare in qualsiasi lingua in modo professionale.
Hotel e agenzie competitor già più rapidi
Chi forma il personale oggi risponde agli ospiti meglio e più velocemente. Il gap di qualità percepita si allarga ogni mese.
Il programma di formazione
Un workshop in-house costruito per il turismo e l'hospitality — con casi reali, esercitazioni pratiche e prompt library settoriale inclusa.
AI per il turismo: strumenti e opportunità
Panoramica degli strumenti AI più utili per hotel, agenzie e strutture turistiche. Come valutarli, sceglierli e iniziare a usarli con sicurezza senza costi esorbitanti.
Prompt Engineering per il turismo
Come scrivere prompt per rispondere alle recensioni, creare descrizioni di pacchetti, generare post social, personalizzare email agli ospiti. Esercitazioni su casi reali del settore.
AI per la comunicazione multilingue
Come usare AI per tradurre e adattare comunicazioni in più lingue mantenendo il tono del brand. Risposte alle recensioni, email di benvenuto, guide per gli ospiti.
Contenuti, marketing e reputazione con AI
Come usare AI per creare contenuti per il sito, rispondere strategicamente alle recensioni negative, generare newsletter e post social in serie. Workflow pratici applicabili subito.
Al termine del workshop, ogni partecipante sarà in grado di:
Perché InnovAI per il turismo
Focus multilingue
Il turismo è internazionale. Il workshop include esercitazioni pratiche per comunicare in più lingue con AI.
Casi reali del settore
Recensioni, email agli ospiti, post social, descrizioni pacchetti: tutti gli esercizi sono costruiti sul tuo settore.
Adatto a tutti i ruoli
Front desk, marketing, direzione, agenti: il programma si adatta al livello e al ruolo di ogni partecipante.
Formatori esperti
Con esperienza diretta in formazione AI in contesti hospitality e turismo in Svizzera e Italia.
In-house, nelle tue date
Il workshop viene da te, anche durante la bassa stagione. Nessuna disruzione operativa.
Risultati misurabili
I team formati producono contenuti di qualità superiore in metà tempo già dalla settimana successiva.
Vuoi andare oltre la formazione?
Una volta che il team sa usare l'AI, possiamo costruire strumenti su misura per automatizzare i processi più ricorrenti.
Chatbot multilingue per il sito
Dopo la formazione: implementazione di un assistente AI sul sito o WhatsApp che risponde agli ospiti H24 nella loro lingua, basato su ciò che il team ha imparato.
Automazione comunicazioni pre/post soggiorno
Flussi automatici per promemoria, istruzioni pre-arrivo e richieste di recensione — costruiti sul metodo appreso durante il workshop.
Coaching per revenue manager e direzione
Sessioni 1:1 per chi vuole usare AI per analisi competitor, strategia di pricing, reporting e decisioni di marketing più rapide.
Cosa dicono i nostri clienti
"The training session they delivered for our franchisees was a great success — clear, well-structured, dynamic, and entirely in English. The feedback has been overwhelmingly positive. Highly recommended!"
Laura Poggioli
NL
"The AI Workshop was well-structured and informative. The balance between theory and hands-on activities was a standout, allowing us to apply knowledge in real-time."
Jonathan Sollberger
CH · Dryden Aqua
"InnovAI's workshop was hands-on, easy to follow, and genuinely useful. The instructor was fantastic — really down-to-earth and super knowledgeable. Highly recommend!"
Sergio Pole
CH